Информация
Отмена бронирования
Условия отмены и изменения бронирования в Grand Hotel & SPA Прибой
Условия отмены бронирования
Мы понимаем, что планы могут измениться. Поэтому мы предлагаем гибкие условия отмены бронирования для вашего удобства.
Бесплатная отмена
Бронирование может быть отменено бесплатно при соблюдении следующих условий:
- Отмена за 7 и более дней до даты заезда — полный возврат предоплаты
- Отмена за 3-7 дней до даты заезда — возврат 50% от предоплаты
- Отмена менее чем за 3 дня до даты заезда — предоплата не возвращается
Изменение бронирования
Вы можете изменить даты заезда или категорию номера при наличии свободных мест:
- Изменение дат заезда — бесплатно при уведомлении за 7 дней
- Изменение категории номера — возможна доплата или возврат разницы
- Все изменения должны быть согласованы с администрацией отеля
Как отменить бронирование
Для отмены или изменения бронирования свяжитесь с нами одним из способов:
- По телефону: +7 (988) 344-33-33
- По email: booking@priboy-spa.ru
- Через форму обратной связи на сайте
Важно: При отмене бронирования обязательно укажите номер бронирования и ваши контактные данные для быстрой обработки запроса.